ساعت هوشمند مشاهده همه
هدفون و هندزفری مشاهده همه
گوشی موبایل مشاهده همه
سوالات متداول
بله.تمامی محصولات موجود در سایت زرین شاپ دارای گارانتی معتبر شرکتی از 6 ماه تا 18 ماه هستند.
بله,به دلیل اینکه بعدن از امتیاز ها و کد های تخفیف بهره مند شوید بهتر است ثبت نام کرده باشید و برای راحتی در پیگیری سفارش های خود مشکلی نداشته باشید.
ثبت نام به راحتی و با شماره و موبایل انجام می شود.
شما می توانید از طریق درگاه موجود(اعتباری,نقدی) هزینه سفارش خود را به راحت ترین شکل ممکن پرداخت کنید.
در زرین شاپ چنانچه کالای خریداری دارای مغایرت فیزیکی و مشخصاتی با کالای خریداری شده باشد کالای مورد نظر توسط همکاران پشتیبانی هماهنگ و تعویض می گردد.
اگر کالای خریداری شده دارای عیوب ذاتی باشد تا هفت روز بعد از تاریخ ثبت سفارش کالای مورد نظر برای شما عزیزان تعویض می گردد.
اگر کالای خریداری شده پس از 7 روز از تاریخ ثبت سفارش دچار نقص یا عیوب ذاتی شود باید به شرکت محترم گارانتی کننده تماس گرفته شود تا مشکل مرتفع شود.
چنانچه پس از ثبت سفارش از خرید خود منصرف شدید اگر کالا برای شما ارسال نشده باشد با تماس با پشتیبانی میتوانید سفارش را کنسل کنید و وجه پرداختی تا 72 ساعت کاری به کارتی که خرید با آن انجام شده برگشت داده خواهد شد.
اگر پس از ارسال سفارش به سمت مقصد از خرید خود منصرف شدید می بایست تا رسیدن کالا به دست شما صبر و پس از آن کالای مورد نظر برای زرین شاپ با هماهنگی همکاران پشتیبانی ارسال گردد و پس از انجام این مرحله وجه سفارش مورد نظر به شما عودت داده می شود.
محبوب ترین برند ها